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汽车行业数字化转型白皮书解读(五)

在汽车行业全面拥抱数字化变革的当下,各汽车制造商因品牌特质、产品特性及市场布局时机的差异,正面临截然不同的转型难题。行业关注焦点已从初期"如何迈出第一步"的基础问题,逐步转向"如何实现精细化运营"和"如何挖掘数字化真正价值"等更深层次的思考。从《2024年汽车行业数字化转型白皮书》可提炼出SBOT数字化变革方法论体系,从战略规划(Strategy)、业务重构(Business)、组织变革(Organization)和技术赋能(Technology)四个核心维度,系统梳理企业在数字化转型进阶过程中遭遇的典型困境,并提供具有实操价值的解决方案。

一、战略定位:从盲目跟风到精准发力

当前车企在战略制定环节普遍存在目标分散的问题。具体表现为两种典型现象:其一是对数字化赋能期望过高,既希望通过自动化平台实现流程优化和人力成本削减,又期待人工智能技术能同步提升产品智能水平和营销精准度;其二是过度依赖竞争对手对标策略,试图简单复制同业标杆的数字化产品布局,以期实现市场超越。这两种做法都难以形成独具特色的数字化战略体系。

针对这一现状,白皮书建议采取以下系统化解决方案:

企业应当立足自身资源禀赋,结合外部环境分析,明确数字化变革的核心诉求。可通过构建品牌影响力、产品竞争力、运营效率和经营质量四维评估模型开展全面诊断。以市场表现稳健的合资品牌为例,凭借既有的品牌美誉和产品优势,其数字化转型重点可能更倾向于提升客户运营能力和管理效能。

图:数字化战略顶层目标制定

图:数字化战略顶层目标制定

有效的数字化战略目标应当具备四大特征:

1. 高度聚焦性

需清晰界定数字化在企业发展中的角色定位,并在规划周期内保持相对稳定。考虑到汽车行业已进入存量竞争时代,且前沿技术研发需要长期投入,建议多数企业优先夯实业务线上化基础,逐步向智能化应用进阶。

2. 系统可分解

战略定位需要具象化为业务、组织和技术层面的具体实施路径。业务层面着重产品全生命周期关键节点的数字化改造,包括研发创新、智能制造、智慧供应链、数字营销和智能服务等环节;组织层面需考量专项团队建设和人才梯队培养;技术层面则要关注系统架构升级和数据资产治理。

3. 实施可落地

在明确各领域发展方向后,需要识别近期可突破的重点项目。例如,面对电动化趋势,传统车企可将突破口放在新能源产品的数字化研发或创新营销上,同步配套组织保障措施,如设立专职新能源事业部和技术支持团队。

4. 阶段递进性

在短期目标基础上,需要延伸制定3-5年的中长期发展规划。核心价值主张应保持延续性,但具体实施重点可根据市场变化动态调整。

这种系统化转型框架帮助车企避免"数字化万能论"的认知误区,通过建立清晰的战略坐标,将有限的资源集中投放在最能创造价值的领域。在实施过程中,需要特别注意保持战略定力,同时具备应对市场变化的灵活性,形成"战略-执行-反馈-优化"的良性循环机制。唯有如此,才能在激烈的行业竞争中构建差异化的数字竞争力。


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汽车行业数字化转型白皮书解读(二)

汽车行业数字化转型白皮书解读(三)

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